Störung der Telefonanlage

Stand: 05.10.2019

Während der Sommerferien wurden an unserer Telefonanlage Veränderungen vorgenommen und leider kommt es seitdem gelegentlich zu Störungen. Diese äußern sich so, dass Sie beim Anruf den Hinweis bekommen, dass der Teilnehmer vorübergehend nicht erreichbar wäre oder die Nummer unbekannt sei. Manchmal wird der Anruf auch ohne jeden Hinweis abgebrochen.

Normalerweise sind wir entweder persönlich für Sie erreichbar oder ein Anrufbeantworter nimmt Ihr telefonisches Anliegen entgegen. Wenn Sie uns hingegen nicht erreichen und kein Anrufbeantworter drangeht, ist der Anschluss gestört.

Leider ist es bisher nicht gelungen, den Fehler zu finden. Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, können Sie uns Ihr Anliegen jederzeit per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) schildern, wir rufen Sie schnellstmöglich zurück. 

Wir bitten Sie höflich um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass die Ursache der Störungen bald gefunden und behoben werden kann; sollte das nicht kurzfristig gelingen, werden wir die telefonische Erreichbarkeit für Sie anderweitig sicherstellen.

Herzlichen Dank!
              

 

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